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E-mail必須	例）user@smktg.jp 半角文字 ※入力されたメールアドレスに返信しますので、お間違いなく入力ください。 ※本フォームでは「gmail.com」や「outlook.com」などの一部のメールアドレスからのお問合せを受付することができません。該当するお客様は、以下をご覧ください。 https://faq.it-sol.panasonic.biz/faq/show/5107

Revuシリアル番号必須	Revu 21の場合：SN-xxxxxxx、Revu 20以前の場合：1xxxxxx シリアル番号の確認方法については、こちらをご覧ください。 https://faq.it-sol.panasonic.biz/faq/show/5237
ご使用中のRevuバージョン必須	Revu 21.X（フルサポート） Revu 20.X（限定サポート） Revu 2019.X（サポート終了） Revu 2018.X（サポート終了） Revu 2017.X（サポート終了） Revu 2016.X（サポート終了）その他
ご使用中のOS必須	Windows 11 Windows 10 その他
保守サポート契約の有無必須	保守サポート契約期間中（Revu 21サブスクリプション契約期間中）保守サポート契約は終了している保守サポート契約を結んでいない不明
取りまとめ担当者ですか？必須	あなたはお問合せの取りまとめ担当者ですか？技術的なお問合せは、取りまとめ担当者様経由にてお願いいたします。 ※取りまとめ担当者については、以下をご覧ください。 https://faq.it-sol.panasonic.biz/faq/show/6417 はい、取りまとめ担当者です。いいえ、取りまとめ担当者ではありません。取りまとめ担当者はいません。
お問合せの対象必須	Revu (Windows版)の各機能 Studioクラウドサービス関連 Revuのインストール／アップデート Revu 21サブスクリプション管理ポータル関連その他
お問合せの内容について必須	操作方法について知りたい不具合と思える状況なので解消策を教えてほしいライセンスの割り当てなどの管理方法ライセンスの追加購入、サポート契約などその他
再現性はありますか？	お問合せの内容が不具合と思われる場合、再現性はありますか？ある（特定の手順で再現できる）ある（全てのPDFで発生する）ある（特定のPDFのみで発生する）ある（全てのPCで発生する）ある（特定のPCでのみ発生する）ない（再現手順が不明）その他
いつから発生していますか？	お問合せの内容が不具合と思われる場合、いつから発生していますか？インストール直後から環境の変化（OSアップデート、別アプリのインストール）をしてから環境の変化なしにその他