コロナ禍でのテレワーク・在宅勤務が進み、働き方改革の推進がうたわれています。このような状況の中で、限られた人材を有効活用するために、問い合わせ業務の自動化を目的としてFAQを活用したAIチャットボットの導入が注目されています。


その一方で、


「AIの育成に手間がかかりそう」
「実際の導入までの手順や費用感を知りたい」
「どのような業務やシーンに適応できるかわからない」


といったお客様の声を多く伺います。


今回のセミナーでは、実際に社員からの問い合わせ対応を自動化した事例をもとに、AIチャットボットの導入時におさえるべきポイントや、運用がうまく回るコツについてご紹介します。


これからチャットボットの導入を検討しているご担当者様から、導入後の運用やサポートに課題をお持ちのご担当者様まで、さまざまな立場の方へお役立ちできるノウハウをご紹介します。

お申込受付期間が終了したため、
受付を締め切らせていただきました。
講演内容 ※「導入のコツ編」と「利用事例編」の2種類のテーマにて、交互に開催を予定しております。

【導入のコツ編】

第一部:社員からの問い合わせ対応自動化までの3ステップ
第二部:情報システム部門での導入事例(トライアルから本番開始まで)

【利用事例編】

第一部:各部門での利用事例ご紹介(人事・経理・情シス・総務・法務)
第二部:チャットボット運用がうまく回るコツご紹介

<視聴環境>
・インターネットに接続できるPCをご用意ください。
・本セミナーでは「Teams」を利用しますが、アカウントをお持ちでない方もご参加可能です。
・専用アプリケーションのインストールは不要です。
・Webブラウザー(Google Chromeを推奨します)にて、専用のURLから接続をお願いします。
商品情報 同一ウィンドで開きます  AIチャットボット FAQサービス「WisTalk」
日時 【導入のコツ編】
2020年10月14日(水)11時00分~12時00分
2020年11月11日(水)15時00分~16時00分
2020年12月9日(水)11時00分~12時00分

【利用事例編】
2020年10月28日(水)11時00分~12時00分
2020年11月25日(水)15時00分~16時00分
2020年12月23日(水)11時00分~12時00分
参加費 無料(事前登録制)
定員 各日50名様まで
※ 同業他社およびその関係者の方は、お断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ パナソニックグループの方向けのセミナーは、別開催となっております。日程に関してはお問い合わせください。
対象
主催 パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
共催
協賛
会場
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お問い合わせ

パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社

オフィスソリューション一部 営業課 二係  中村